真心服务，人性化管理

　　近日，随着铜化支路路口的院墙的完工，在路口修理自行车的老人的心事也越来越重。原来老人夫妻俩双双下岗，只能依靠修理自行车来补贴家用，前些日子，蔬菜批发市场土地回收，在原来的人行道边建起院墙，将老人原来修理点给一起圈了进去，老人只能在人行道上继续修理自行车。铜化支路的城管队员了解情况后，发现老人该行为属于占道经营，但该修车摊位已存在多年，主要为铜化新村居民修理车辆，虽然是收费修理，但也是为社区居民提供了方便，加之老人以此为生，如果加以取缔修车老人将会失去生活来源。队员们及时地向中队进行了汇报，中队在考虑实际情况下决定在路口设置一临时摊位，在不影响交通的情况下，准其进行维修车辆。对这种人性化的处理，老人高兴不已，忙去旁边的小店买了2包玉溪要送与队员，城管队员予以拒收，并告诉老人，我们既然是为民服务，也应当为你服务，这些我们应该做的，只要规范经营，以后安安心心的做生意吧。