第一季度信访态势总体平稳

　　今年第一季度我区信访工作成效显著，信访局认真履行职责，严格落实区委、区政府对信访工作的重大决策和重要部署，加强领导，强化自身，实现了第一季度信访总量去年同期相比有所回落的良好局面。一季度全区来信来访总量59件次，其中市两办及部门转办信件15件，区来信6件，区来访38人次，与去年同期相比下降了9.4﹪，信访事项按期办结率达到100％，全区一季度实现无一起越级集体访，信访态势总体平稳。
　　良好局面的取得主要是由于信访局认真贯彻信访工作领导小组会议精神，加强信访件的督查督办力度，对涉及群众的切身利益问题，跟踪督办处理全过程，真正做到了“事事有回音，件件有落实”， 切实提高信访事项的办理实效和质量；各级基层信访干部工作扎实，严格落实信访制度，矛盾纠纷隐患排查到位；“四位一体”信访联合调处中心充分发挥职能、调解到位；共同为构建和谐城区而努力。